L’ACQUISTO
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GLI ORDINI
Una volta ricevuta la notifica via e-mail del tuo ordine verrà verificata immediatamente la disponibilità dei prodotti da te richiesti, dopo aver effettuato il controllo sopraindicato verrai contattato/a via e-mail per informarti dei reali tempi di consegna. Procedura che verrà effettuata in ogni caso, specie se alcuni articoli da te ordinati non dovessero essere disponibili e quindi, se i tempi saranno da te giudicati accettabili si darà l'avvio alla procedura di stoccaggio e spedizione della merce.
LE CONSEGNE
Nel caso in cui la merce sia tutta disponibile la consegna verrà effettuata dopo 4-5 giorni lavorativi tramite corriere SDA.
In caso di pagamento con bonifico si dovrà inoltrare copia della ricevuta Bancaria tramite email all’indirizzo
ordini@scopeceshop.com, e solo successivamente alla ricezione effettiva del pagamento, l’ordine verrà spedito.
IL TRASPORTO
Scopece Shop si avvale della spedizione tramite SDA, servizio puntuale, sicuro ed economico delle Poste Italiane con un contributo spese di spedizione che varia a seconda del peso del collo.
IL PAGAMENTO
Scopece Shop offre le seguenti formule di pagamento:
Per ordini di importo superiore a € 100,00:
- Bonifico Bancario
- Paypal
Per ordini di importo inferiore a € 100,00:
- Paypal
- Bonifico Bancario
- Contanti alla consegna della merce
RESI E RIMBORSI
Il cliente che acquista un prodotto ScopeceShop, deve sentirsi sicuro e soddisfatto della scelta fatta. Il prodotto può essere restituito previo nostro consenso scritto, entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce.
Per aver diritto al rimborso o sostituzione merce (reso) inviaci prima di spedire il prodotto una e-mail all'indirizzo reclami@scopeceshop.com, specificando il numero d’ordine, i motivi , il codice prodotto e se preferisci la sostituzione oppure il rimborso dell'acquisto.
In caso di sostituzione del prodotto, il cambio merce avverrà solo successivamente alla ricezione e al controllo del prodotto contestato.
Il reso deve pervenire entro il termine stabilito, integro senza alcun danneggiamento o manomissione, completo di cartellino e di confezione originale.
Le tempistiche di spedizione del prodotto sostitutivo possono variare a seconda delle disponibilità di magazzino.
Se il reso è dovuto a motivazioni a noi non imputabili (es.sostituzione taglie, colori, gradimento prodotto ) le spese di spedizione saranno a vostro carico e non verranno rimborsate.
